Ambon, SentralNusantara.com – Pj. Wali Kota Ambon, Bodewin M. Wattimena menerima kunjungan Samuel Passaribu, Vice President Area Account Management PT. Telkomsel, pada Jumat (22/3/24) di Balai Kota. Kunjungan ini bertujuan untuk membahas peluang kerjasama dalam mewujudkan pelayanan publik yang lebih baik melalui digitalisasi.
Wattimena menyambut kunjungan tersebut dengan mengakui bahwa Kota Ambon sedang menuju kota pintar dan digitalisasi pelayanan publik menjadi hal yang penting dalam memajukan kota. Dia berharap kerjasama dengan Telkomsel dapat membawa perubahan positif bagi masyarakat Ambon.
Selain kerjasama dengan Dinas Kominfo dan Persandian Kota Ambon, Wattimena juga melihat peluang kerjasama dalam layanan CCTV, Tapping Box, Integrasi Sistem Perizinan pada Mall Pelayanan Publik, hingga Videotron.
Passaribu menyatakan keyakinannya bahwa Kota Ambon dapat menjadi pionir digitalisasi di Indonesia Timur. Dia menyatakan kesiapannya untuk mendukung program Pemkot Ambon dalam mewujudkan pelayanan publik yang lebih baik melalui digitalisasi.
PT. Telkomsel menawarkan layanan Omni Channel, Call Center, dan SMS Broadcast kepada Pemkot Ambon. Namun, mereka juga menawarkan layanan Smart CCTV untuk memberikan peringatan kepada bagian terkait, serta layanan Smart Tax untuk meningkatkan akurasi penerimaan dan mengurangi kebocoran PAD.
Passaribu menegaskan bahwa Telkomsel dapat memberikan jaminan pelayanan yang handal kepada Pemkot Ambon, sehingga solusi digital yang dihadirkan dapat berjalan dengan baik.
Dia berharap bahwa masyarakat Ambon akan mendapatkan layanan terbaik dari Telkomsel, karena pada akhirnya, yang akan menikmati hasilnya adalah masyarakat itu sendiri.
Turut mendampingi Pj. Wali Kota adalah Asisten III Setda, Robby Sapulette, dan Plt. Kepala Dinas Kominfo dan Persandian, Ronald H. Lekransy, serta dari PT. Telkomsel, Head of Regional Enterprise Account Management Papua Maluku Telkomsel, Aswin Farist, dan Officer Regional Enterprise Account Management Tekomsel Papua Maluku, Risky Septianda.
